特定商取引法

販売事業者
White Rabbit Japan

所在地
〒231-0801神奈川県横浜市中区新山下 1-15-11-2階

連絡先
メール：help@whiterabbitexpress.com
電話番号／お客様窓口：045-225-9061
日本国外からのご連絡： (+81) 045-225-9061

営業時間休業日
電話受付時間： 10時～19時（日本時間）
※土日祝日、及び弊社が定めた休業日を除く

通信販売業務責任者
Hodges Thomas Maxwell

サービス内容
代理購入入札サービス配送サービス

手数料以外の利用者負担費用
商品代金: お客様が商品の代理購入依頼をされた商品代金、またはお客様が商品を落札された時の商品代金。
また、落札/購入完了後に商品関連の追加で発生した代金。
支払手数料：当社から、販売元への決済の手数料
日本国内配送：販売元から当社倉庫へのへの国内配送料 (必要時のみ)
消費税: 販売元から請求された消費税 (必要時のみ)
保険料: 各配送会社が提示する保険料金 (必要時のみ)
その他オプションサービス手数料: 大型商品梱包手数料、厳重梱包手数料
届け先不在により、荷物を一定期間に受け取ることができず、荷物が弊社倉庫に返送された場合：再発送にかかる送料保険料
届け先の受け取り拒否により、荷物が弊社お倉庫に返送された場合：再発送にかかる送料保険料

商品の引渡し時期
倉庫に届いたお荷物の動きは「マイページ」にてご確認いただけます。
発送のご依頼から2営業日以内に発送手続きをします。

代金の支払方法
クレジットカード、PayPal、銀行振り込みがご利用頂けます。
詳細はお支払い方法のページをご確認ください。

返品返金に関して
商品等の特性上、原則として返品は出来ません。

不良品破損時の対応について
商品到着後、必ず7日以内に help@whiterabbitexpress.com までご連絡ください。

その他
その他の条件については全て「利用規約」に順ずるものとします。当社サービスをご利用いただいた際には「利用規約」に同意されたとみなします。